No decorrer de duas aulas da disciplina
Automação e Informação ministrada pelo Professor José Eduardo Santarem Segundo
no curso de Ciências da Informação e da Documentação da Universidade de São
Paulo ocorreram duas palestras que visaram a apresentação dos softwares SophiA
e dos produtos Ex Libris. Estas foram realizadas por desenvolvedores e
funcionários das empresas mencionadas. Sendo assim, a visão apresentada foi de
divulgação e promoção de seus produtos.
A primeira visita ocorreu no dia 14 de
maio de 2012 pelos desenvolvedores do software SophiA. A linha de softwares
SophiA foi desenvolvida pela empresa Prima Informática e é atualmente utilizada
por mais de 2500 clientes. São mais de 12 anos de experiência da empresa no
desenvolvimento de softwares para gestão de bibliotecas.
O software SophiA, além de ser uma
ferramenta que organiza dados, melhora a qualidade de atendimento ao cliente,
transforma informações em resultados, contribui para o aprimoramento do
desempenho de sua equipe e fornece informações gerenciais para o suporte das
decisões estratégicas da sua instituição. Conta com relatórios gerenciais
desenvolvidos no padrão do MEC para autorização e reconhecimento de cursos. Os
relatórios possuem filtros de período e biblioteca, para alguns, há
possibilidade de serem gerados com quebra por semestre e englobam: números de
empréstimos por curso; acervo por área do conhecimento e forma de aquisição;
bibliografia dos cursos; acervo por área do conhecimento; acervo por tipo de
material; números de empréstimos por tipo de usuário.
A Prima Informática consegue fornecer
licenças e suporte a um custo acessível e compatível com o tamanho da
organização.
Os serviços web possuem uma interface
customizável que permite à organização, adequar seu terminal ao padrão visual
do site da instituição. Pode-se criar um perfil e senha para cada operador do
sistema, com permissões específicas, assim, é possível acompanhar as ações de
cada operador por meio de filtros e relatórios gerenciais. O software também
permite, por meio de uma API de web services, a integração com outros sistemas
usados na instituição, assim, não é necessário cadastrar usuários em dois
sistemas distintos, pois o sistema de gestão exporta os dados para o SophiA.
O SophiA Biblioteca possuí capacidade
ilimitada de registros; Acesso por número ilimitado de operadores simultâneos
para consulta e cadastro; Adoção de padrões estabelecidos para área da
biblioteconomia: AACR2, ABNT, MARC 21; Adoção de padrões internacionais para
intercâmbio de dados: MARC 21, ProtocoloZ39.50, ISO2709, Protocolo
OAI-PMH; Múltiplos idiomas disponíveis; Disponibilização de consulta e serviços
via internet, em ASP ou PHP; Controle de acesso ao sistema definindo perfis de
usuários e permissões para inclusão, edição ou exclusão de registros e
auditoria com log de operações; Gestão de acervo e políticas de circulação em
múltiplas bibliotecas pertencentes a uma mesma rede; Definição de configurações
gerais (por instituição) e locais (por biblioteca); Não requer conhecimento
prévio do formato MARC. O SophiA Biblioteca possui um exclusivo sistema de
conversão online do padrão AACR2 (nível 3) para MARC-21 e vice-versa.
No dia 21 de maio de 2012 durante a aula
de Automação e Informação ocorreu a segunda palestra realizada com funcionários
da empresa Ex Libris com o objetivo de apresentar aos alunos, os produtos desenvolvidos
por ela. O grupo Ex Libris é pioneiro em automação para bibliotecas, centros de
documentação e informação. Oferece um software completo para a gestão e
distribuição de materiais impressos, digitais e/ou eletrônicos. O Ex Libris
atende a bibliotecas de diferentes tipos e tamanhos, sua arquitetura é aberta e
com suporte para padrões de interoperabilidade, o que permite ser um software
flexível, personalizável, fácil de manter e gerenciar. Também pode ser
implementado de forma autônoma, ou integrado a um acervo já existente.
Um dos sistemas oferecidos pela Ex
Libris e adotado pela Biblioteca Central da USP Ribeirão Preto (BCRP) é o
Aleph. Algumas de suas características:
1. Variedade de opções de busca: Bases
lógicas que oferecem aos clientes da biblioteca a opção de escolher uma parte
específica de seu catálogo, como periódicos, uma biblioteca específica, ou
ainda materiais audiovisuais.
2. Opção de auto registro para os
serviços de DSI (Disseminação Seletiva da Informação).
3. Ferramenta integrada "Pasta
Virtual": Permite que os clientes da biblioteca organizem e controlem uma
lista de citações localizadas no uso do OPAC da Web do ALEPH 500.
4. Módulo de Catalogação: Integra
funções de catalogação com todas as demais funções do sistema. Todos os dados
são armazenados em Unicode e o sistema é compatível com uma série de formatos
MARC (CNMARC, Mab, MARC21, UNIMARC, etc.).
5. Integração dos módulos de Aquisição e
de Periódicos (processos de aquisição, registro de faturas, cobranças de
atrasos e recebimento de materiais).
6. Módulo de Circulação: Permite que a
equipe de funcionários acesse todas as funções com um único clique do mouse ou
um comando equivalente do teclado. Para determinar a data e hora da devolução,
a política de empréstimo do módulo examina os status de item e de usuário
definidos pela biblioteca, além de verificar o calendário de funcionamento.
7. Módulo de Empréstimos Entre
Bibliotecas: Permite administrar os pedidos imediatos e não imediatos criados
pelos usuários e funcionários.
Através dessas informações que nos foram
passadas podemos concluir que há softwares e produtos disponíveis no mercado que
possuem um alto padrão para automatizar os serviços e processos realizados nas
bibliotecas. As empresas Prima Informática e Ex Libris possuem serviços que
satisfazem grande parte dessa necessidade.
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